知らなかった。　一つ勉強！

姫路市を中心に住宅・店舗の新築やリフォーム・リノベーション

そしてオールアース住宅（電磁波抑制住宅）を手掛けていますＮ－ＳＴＹＬＥ株式会社です

ドローン撮影もおこなっています

お店やお家の除菌・抗菌も行っています。

家の困った・水廻りの困った　ご気軽にご相談下さい。

N-STYLE（株）姫路店　　姫路市飾磨区中野田1-49　　0120-641-146

担当窓口の飯田正樹です。

 

御客様よりトイレのリモコンの反応が悪いので見て下さいとの御電話を頂き、見に行く事に・・・

まったく動かない訳ではなく、何度か押すと反応したりしなかったり。

電池切れか？新品の電池に交換。

あまり変化なし。

リモコンを外し便器に近づけて押すと、普通に動くのです。

リモコンの電波か受信機が壊れている？

代理店に電話で状況を説明、リモコンの故障かも？と言う事で新しくリモコンを取り寄せる事になりました。

新しいリモコンが入荷して持って行く、押してみると作動したので一安心。

何日かしてからお客様より御電話を頂き、前よりは反応しているようですが、反応しない時もあると・・・

原因が分からないのでメンテナンスに行ってもらう事にしました。

メンテナンスの方から現地より電話を頂く、壁紙が黒っぽい事が原因との事。

 

普通のトイレでリモコンが使える訳

普通のトイレは赤外線を壁紙に反射させて通信しているみたいです。図に描くとこんな感じ。

ですが紺色の壁紙は赤外線を反射せずにリモコンが反応しません。「壁紙の色を限定した製品設計ってどうよ？」とメーカーに文句を言いたいところですが、メーカーも問題を把握しており製品説明で小さく謳っております。うーむ、自分で解決するしかないみたいですね。

 

オススメの解決策

リモコンの取付位置を近くする

リモコンの位置を出来る限り便座寄りにするなど、出来る限り送信機と受信機の間に障害物が無く距離を近づければリモコンは反応するでしょう。

お客様と相談してリモコン位置を変えよう。

 

勉強になりました、知識不足ですみません。

次回からは自慢げに話してしまうかも・・・

有難う御座います。