第50回職人起業塾振り返り 那須
那須裕史です。
遅くなり申し訳ございません。
前回の起業塾では自分の足りない部分が明確に見えました。
目的を伝える
事業の目的を伝えるために実践している行動は何ですか?
という質問でした。
弊社は仕事をさせて頂いたお客様とは一生のお付き合いをしていく事です。
その為に僕は自分のお客様に対して1週間に一回は連絡して、
不具合はないか?
困っている事はないか?など、
弊社が対応できる事はできるだけ対処していく事です。
僕はまだ自分のお客様は少ないのでこまめに連絡を取っていきたいと思います。
信頼の核
誠実、意図、力量、結果
4つの核が合わさってこそ顧客からの信頼を得られます。
そして自分の弱み、足りてない部分が明確に見えてきました。
僕の弱みは結果、力量でした。
仕事経験が浅い分仕方がないのではないか?
と思っている自分がいました。
そうではなく今僕が会社から求められている事は
力量と結果です。
少しでも早く弱みを強みに変えていきたいと思います。