任される重大さ

那須裕史です。

今回初めて網戸の工事をしました。

チラシをうって、社員全員で手配りでポスティングをしました。

全部で5000部で割り振りをして担当は1000部。

だったのですが、今回はチラシの担当を任されたのでポスティングも皆より一日早く配りはじめ、

約2000部配布しました。

自分が配ったお宅から受注がくると嬉しいものです。

仕事の受注ではなかったのですが、直接チラシを手渡ししたお客様からお電話頂き

「チラシを配ってた時はありがとう。笑顔で手渡してくれた時は本当に網戸のお願いをしたかった。

でも少し前に張り替えたばっかやったから今回はごめんなさい。

また何か困った事があったらお願いするね。」と言ってもらえました。

チラシ配りは皆でしたので誰なのかはわかりませんが、誰であれ自分の仲間がそんな風にお客様に思ってもらっていることが

何よりも嬉しかったです。

 

そして今回初めてする電話対応、受注をしてからのスケジュール管理と割り振り。

会社の仲間に協力して頂いての電話対応とお客様に会った時の練習。

慣れないままキャンペーン期間に入りバンバンなる電話とスケジュール組みで頭がいっぱいでした。

千尋と担当を任されていたので、詰めて入れ過ぎでは?とアドバイスをもらいながら初日を何とかこなしました。

2日目以降は少し慣れてきて余裕をもってスケジュールを組んでいく事ができました。

電話対応の言葉がおかしい時があり笑われもしましたが、勉強だと思って最後までやり遂げます。

この機会にご縁のあったお客様に満足してもらえるように楽しんでやりたいと思います。

 

写真は全く関係ありませんが僕はお城巡りが趣味です。

いいお城があれば教えてください。

松本城

松江城

大阪城

夜桜と姫路城

100名城制覇が目標です。

 

Posted on 2018年7月5日 by Categories N-STYLEブログ

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