N-style

この頃、毎朝、「何を着て行こうか？」と悩むくらい寒暖差が激しいです

昼間、暖かい日もあれば寒い日もありますので一向に体調が戻りません

風邪もそうですがデジタル時代にも負けそうな那須哲也です

（寒いのに３分刈りにされて寒そうなノア）

今週の水曜日の夜の事です

「ペイペイがお得」と聞きつけアプリをダウンロードしようとすると”アップデートをしてください”の指示が画面に表れたので

躊躇していると「簡単ですよ、自分は直ぐできましたよ」と悪魔のささやきが聞こえてきました

アップデートを躊躇する理由はMy　ｉＰｈｏｎｅが古い（ｉＰｏｎｅ　６S　Ｐｌｕｓ）事、便利なんだろうけれど操作が多少変化する事、そして面倒くさい事があげられますが「簡単」と聞くと心は動くものです

手順を教わりいざアップデート

その後は待つ

終わったと思うと勝手に別の動きが始まり、さらに待つ、待つ、ひたすら待つ

待ちくたびれたころに漸く勝手に再起動画面になり、立ち上がったのですがそこでフリーズしてしまいました

強制終了をするも一瞬、電源は落ちるのですが勝手に立ち上がってきます

何度やっても同じこと

周りにいる人たちは一斉に対処法を調べてくれるのですが分かったことは”リンゴループ”という言葉だけ

（※リンゴループ・・・ｉＰｈｏｎｅの画面上にアップルマークが出たままフリーズしてしまい、全く動かなくなってしまう症状のこと）

時間も遅かったため、その日は断念し次の日に持ち越しです

朝から夕方まで予定していた仕事を携帯電話無しで過ごしましたがまぁー大変でした

最悪の事態（データ喪失）だけは免れるため走りまわりましたが、、、

そうです、データ喪失→初期化と最悪の展開になってしまいました

翌日、機種変更に行き事情を説明するとソフトバンクのお姉さんはありとあらゆる手段を講じて手を尽くしてくれましたが

データ復活とはならず最後にアップルのコールセンターの電話番号を手渡してくれました

最後の最後の手段でコールセンターに電話してみると「ご安心ください、しっかりサポートさせていただきます」と心強いお言葉

何度電話しても、何人もの人と喋ろうとも対応や引継ぎが完璧でした

凄すぎる対応に感心しながら「見習っていかなければならない」と誓った日でもあり、

親切、丁寧な人々にふれた長い長い数日間となりました

そしてとっても疲れました

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