サルワタリです。
今朝は土砂降りで、注意報ながらも台風の影響をモロに受けてました。が!出動前には雨も上がって、蒸し暑さは残りつつも晴れ間を見ることができました。
そんな雨上がりを喜ぶ理由も、今週取り組んでいる、
"網戸張り替えキャンペーン"のチラシ対応からくるもの。
新人教育の一環として、電話対応から集金までを担当して行うというものです。
その中での要注意ポイントとしては、
・「目的」と「手段」を履き違えないこと
・報連相を密にしてやりきること
だと思っています。
初めて1人でお客様のもとへ伺い、回収からお届け日時の打ち合わせ、集金までを行います。
初日を迎える前は緊張や不安のせいで、前日から胃痛に悩まされましたが、いざ始まるとオモシロイ。
もちろん困ってしまうことや1人では対処できない部分も浮き彫りにはなってきていますが、名刺交換から集金後の雑談までを通して見ると、やっぱりオモシロイ。
よく、"お客様から「ありがとう」と言ってもらえること"が目標や幸せ、働く意味であると聞きますが、ほんとにあながち間違いではない、、、。
むしろ、そこに必ずと言っていいほど喜びがあります。
皆さんの仰る言葉の意味に比べるとまだまだ片足を突っ込んだような状態ではありますが、少しでもその喜びの価値に気付けたことが現時点でのプラスだと思っています。
ちょうど折り返し地点なのでここで気を抜かず、念には念を忘れずに取り組みます。
久しぶりに勝手に開催した腕相撲大会!
前回悠真に右手負けの左手勝ちでしたが、今回はその逆。
お互い利き手ではない方がパワーアップしていたようです。
女子だけどやっぱり勝ちたい、、そろそろ相手にならないぐらい差がついてくるのかな。やだなー。
新ルールでは菅さん・飯田さん・裕史さんに片手ずつ勝てたけど、正攻法ならまだまだ相手になりません。
社長の強さが不明すぎるので、もう少し力がついたら挑んでみよう!!
そのためにもうちょっと筋トレしないと(`・ω・´)
Posted on 2018年7月5日 by C.SARUWATARI Categories N-STYLEブログ