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給湯器取替

N-STYLE株式会社 姫路店

水回り専門ですが、おうちの困ったにもお応えいたします。

新しい事務所は大きな幹線沿いで、日当たりもよく、

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どうぞ、いつでも遊びにいらしてください!

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一緒に広報の仕事、事務の仕事をしてくださる方(1名)募集しています。

そして同時に、現場監督も(1名)募集しております!

興味がある方、お声がけお待ちしております!

 

N-STYLE株式会社 姫路店

〒672-8045

姫路市飾磨区中野田1丁目49

☎ 079-287-8735

 

那須裕史です。

昨日無事に給湯器取替のお客様の現場が完了しました。

凄く喜んでくれてよかったです。

お盆休みの連休前に給湯器が壊れたから取替をしてほしいと連絡がありました。

そのお宅が昔から家の水は井戸水を使っているらしくよく壊れるそうです。

築30年くらいですが給湯器自体既に3~4回交換していると仰っていました。

今回交換するにあたり連休前だったのでとりあえず応急処置をお願いしたいと市と提携している水道屋さんにお願いしたそうです。

しかし次の日の朝に見に来ると言っておきながら連絡も無しに昼過ぎに来たり、修理は出来ないと言って連休絡むからすぐには給湯器手配できない、挙句の果てにはお客様に「奥さん、暑いから水風呂入ってたらいいんじゃないですか」と…

僕が現調に伺った時に凄くカンカンに怒って仰っていました。

いくら安くてもそんな事言う業者には絶対お願いしたくないとも仰っていました。

そりゃそんな事言われると誰だって怒りますよね…

今回は見積りや工事の手配が早いとは言えないですが自分なりに丁寧にお客様に接し色んなプランを提案した事もあり、お客様には大変喜んでくださっていました。

昨日工事完了のチェック後の帰る前にいつになるかわからないけどトイレやお風呂も入れ替えしようかなとも考えている、もしその時があれば次もお願いね。と仰って下さいました。

お客様が喜んでくれると自分も凄く嬉しかったです。

知り合いの親ということもありますが自分を頼ってくれた事が凄く、凄く嬉しかったです。

ありがとうございました。

 

Posted on 2021年8月24日 by 那須裕史 Categories スタッフプライベートブログ

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